Educación y capacitación de expertos.

Cada día, una gran cantidad de información —boletines técnicos, pedidos de retiro de productos del mercado, especificaciones de productos— llega a los departamentos de servicio de las concesionarias automotrices. El mero volumen de esta información puede ser abrumador para los técnicos de servicio y los gerentes de las concesionarias por igual.

BG Products está decidida a ayudar a los profesionales de la industria automotriz a brindar a sus clientes los servicios de mantenimiento más confiables, efectivos y valiosos posibles. Fundamos una universidad para demostrarlo.

La llamamos la "Universidad de BG" (BG University, BGU) y su misión es brindar información coherente y completamente precisa acerca de los productos de BG. La Universidad de BG capacita a los capacitadores, en primer lugar, educando a nuestra fuerza de ventas que, a su vez, ayuda a los mecánicos de los talleres y concesionarias de automóviles a educar a los conductores acerca del mantenimiento del vehículo. Al mismo tiempo, el personal de BG aprende más acerca de sus clientes, acerca de los negocios de éstos y acerca de las necesidades que enfrentan en el taller cada día. La BGU crea un debate constante sobre el mantenimiento de los automóviles, combinando información del campo con los datos de la investigación y desarrollo de productos propios de BG.  Las clases de la BGU son prácticas y concisas, y van de química básica a las complejidades de los motores diésel modernos. Cada una ha sido diseñada para transmitir a los profesionales de ventas un mensaje coherente y creíble acerca de la importancia, los métodos y las recompensas de un mantenimiento cuidadoso del automóvil.

Cada clase de la Universidad de BG se ocupa de problemas del mundo real con productos y servicios de calidad comprobada.