Alcanzar el éxito es siempre más fácil con MAP®.

El Programa de Concientización de Mantenimiento (Maintenance Awareness Program®, MAP®) de BG comprende 10 servicios fundamentales diseñados para hacer que los vehículos tengan un mejor rendimiento y duren más tiempo y, a la vez, mejorar la eficiencia y la productividad del profesional de la industria automotriz. Miles de concesionarias en toda América del Norte han utilizado el MAP® de BG para aumentar la satisfacción del cliente con sus departamentos de servicios. El MAP® ayuda a los profesionales a educar a los clientes acerca de la importancia de un mantenimiento regular y programado. Permite a los clientes comprender mejor el alcance y el valor de los servicios de una concesionaria. El MAP® de BG estimula la lealtad del cliente.

• Servicios que generan ingresos y son fáciles de usar
• Satisfacción del cliente
• Mayor retención de clientes
• Capacitación de consultores de servicios
• Capacitación de técnicos
• Menús de servicios
• Materiales para puntos de venta
• Educación para concientizar al consumidor sobre el mantenimiento
• Programa de asistencia en la carretera
• Plan de Protección