MAP® — ваш путеводитель по дорогам страны Техобслуживания.

Программа обеспечения информированности по вопросам технического обслуживания BG (BG Maintenance Awareness Program®) включает 10 критически важных комплексов обслуживания, призванных повысить эффективность работы и продлить срок службы автомобилей, а также повысить качество обслуживания и производительность труда специалистов авто-технологической области. Программа BG MAP® помогла тысячам дилерских центров по всему североамериканскому региону повысить степень удовлетворенности клиентов качеством их работы. MAP® также помогает специалистам-техникам донести до клиентов важность регулярного, планового обслуживания автомобилей. Программа улучшает понимание клиентами объема и значения работы сотрудников дилерских центров. BG MAP® способствует повышению уровня преданности клиентов.

• Удобное и выгодное обслуживание
• Удовлетворенность клиентов
• Эффективное сохранение клиентской базы
• Обучение консультантов по обслуживанию
• Обучение технического персонала
• Меню обслуживания
• Рекламные материалы для оформления торговых точек
• Обучение повышению информированности клиентов о важности технического обслуживания
• Программа помощи на дороге
• План защитных мер